Weil wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst, steht dir als Verbraucher selbstverständlich dein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

📦 Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Wenn du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest, schreib uns einfach per E-Mail an:

📧 kontakt@pappapinguinshop.de

 

📄 Widerrufsformular zum Herunterladen:
Wenn du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest, kannst du unser Formular verwenden.
👉 Klicke einfach auf den Link, lade das Formular herunter und schick es uns ausgefüllt per E-Mail oder Post zurück.

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Wir bemühen uns, dir den Rückversand so unkompliziert wie möglich zu gestalten. 💌

💬 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachte: Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Produkte (z. B. Häkelanleitungen als PDF), sobald du mit dem Download begonnen hast und dem ausdrücklich zugestimmt hast.

Ebenso sind personalisierte oder auf Wunsch angefertigte Produkte (z. B. Sonderanfertigungen oder speziell auf dich abgestimmte Häkelstücke) vom Widerruf ausgeschlossen – denn sie wurden ganz individuell nur für dich gefertigt.

💚 Unser Versprechen

Wir sind ein kleines, liebevoll geführtes Unternehmen und möchten, dass du mit Freude bei uns einkaufst. Wenn du unsicher bist oder Fragen hast – melde dich gerne! Gemeinsam finden wir immer eine Lösung. 😊